Was ist Ihr Kunde wert? Stehen Ihre Marketingmaßnahmen im richtigen Verhältnis zu Umsatz und Deckungsbeitrag Ihrer Kunden? Haben Ihre wertvollsten Kunden eine besondere Betreuung verdient? Welche Kosten verursachen schwach profitable Kunden? Und können diese Kosten reduziert werden? Es gibt für Sie viele gute Gründe, den Wert Ihrer Kunden zu kennen. Wir ermitteln aktuelle Umsatz-, Absatz- und Kostentreiber und berechnen den Deckungsbeitrag bis auf Einzelkundenebene und für Ihre Kundensegmente. Die gewonnenen Kennzahlen machen wir als Steuerungsgröße in unserem Kampagnenmanagement für Ihre Marketing- und Serviceexperten verfügbar. Unsere Lösung ermöglicht Ihnen eine effektive wertorientierte Betreuung Ihrer Kunden und damit die Steigerung der Werthaltigkeit Ihres gesamten Kundenbestandes. Eine Übertragung der Kundenwertkennzahlen in die Neukundengewinnung und in die Kundenbindung (Prävention und Rückgewinnung) steigert Ihren Gesamterfolg darüber hinaus beträchtlich.