Comnos Campaign ermöglicht Ihnen das Anlegen und Verwalten von Kampagnen und Marketing-Maßnahmen. Campaign ist die zentrale Stelle im System, an der alle relevanten Informationen über eine Kampagne zusammenlaufen, bevor sie durchgeführt wird. In Campaign legen Sie wichtige Eigenschaften von Kampagnen fest und überwachen deren Abarbeitung. Hierzu gehören z. B.:

• Aktionszeitraum, Versanddatum
• Beteiligte Mitarbeiter und verantwortliche Manager
• Freigabeprozess (Zielgruppe, Angebote, Kampagne)
• Kampagnentyp (einmalig, wiederkehrend, eventbasiert, outbound, inbound, dialog)
• Zielgruppe (Selektion)
• Kommunikationselemente, Angebote, beworbene Produkte
• Kanal (Website, E-Mail, SMS, MMS, Call Center, PoS, Brief)
• Menge, Kosten, Responseverhalten, erwarteter ROI
• Test- und Kontrollgruppe
• Briefings für Dienstleister
• Statusüberwachung