Konzentrieren Sie sich wirklich auf Ihr Kerngeschäft? Bündeln Sie Ihre Ressourcen in den Bereichen, die Sie am besten beherrschen? Oder haben Sie den Eindruck, die Vielfalt der heutigen Möglichkeiten im Marketing nicht optimal und gewinnbringend einzusetzen? Ihr Vertriebserfolg ist viel zu wichtig, um jede Erfahrung mühsam selbst zu machen.

Seit über 12 Jahren besteht unser Kerngeschäft in der Abwicklung und Optimierung von Direktmarketing-Kampagnen in den neuen Medien. Hierin unterstützen wir namhafte multinationale Unternehmen mit teils großen Kundenbeständen und hohen Kampagnenvolumen. Unser Betätigungsfeld reicht hierbei von der exklusiven Betreuung einzelner Kanäle bis hin zur kompletten Abwicklung sämtlicher Kunden- und Kampagnenkommunikation über alle Kanäle.

Comnos ist mit mehr als 3000 Kampagnen und über 1 Mrd. Kundenkontakten pro Jahr eines der erfolgreichsten Unternehmen für die Abwicklung von Kampagnen im Outsourcing. Steigern Sie Ihren Marketingerfolg und behalten Sie Ihre Kosten fest im Griff.

Wir bieten Ihnen effiziente und ausgereifte Prozesse, höchstmögliche Durchführungsqualität, 24x7-Verfügbarkeit und transparente, für Sie kalkulierbare Abrechnungsmodelle. Testen Sie uns!

Folgende Prozesse in der Kampagnendurchführung übernehmen wir für Sie:

• Datenintegration – Automatischer Austausch von Kunden- und Kampagnendaten zwischen Ihren und unseren Systemen
• Kampagnenplanung – Kampagnenbriefing und Dienstleistersteuerung, Ressourcenplanung, Kampagnenoptimierung
• Zielgruppenselektion – Datenanreicherung, Kundenprofilierung, Segmentierung, Auszählungen, Targeting, Test- und Kontrollgruppen
• Kampagnendesign – Content-Erstellung, Personalisierung, Dialogentwicklung und Interaktionsdesign
• Kampagnenausführung – Abstimmungs- und Freigabeprozesse, Versand, Monitoring, Qualitätskontrolle, Redaktion bei Inbound-Kampagnen, Abwicklung von mehrstufigen Kampagnen
• Response-Erfassung – Tracking der Versand- und Antwortdaten, Datenaufbereitung für Kontakthistorie und Analyse, Datenrückführung in Ihre Systeme, Freischaltung von Produkten
• Analyse und Optimierung – Auswertung der Kampagnenergebnisse, Kundenanalysen, Vertriebsergebnisse, Optimierung der Zielgruppen, der Angebote und Timings